GİZLİLİK POLİTİKASI

​

Bu Gizlilik Politikası, size ait bilgilerin ‘Gözde Küçükoğlu’ firmasına (burada “biz” ve “Le Fika” olarak anılacaktır) ait web siteleri, ürünler, hizmetler, iletişimler ve/ya diğer tüm etkileşimler (toplu olarak, “Hizmet”) kullanımınız ile nasıl toplandığını, kullanıldığını ve size ait bilgilerin açıklandığını tanımlamaktadır. Hizmeti kullanımınız, bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde, size ait bilgilerin Le Fika tarafından kullanım ve açıklanmasına rıza gösterdiğinizi beyan eder.

​

Le Fika, bu Gizlilik Politikası’nı istediği zaman ve tamamen kendi insiyatifine bağlı olarak değiştirme veya değişiklik hakkını saklı tutar. Bu Gizlilik Politikası’ nda değişiklik olması halinde, e-posta göndermek, Hizmet kapsamındaki yöntemler aracılığıyla bildirimde bulunmak veya bu Gizlilik Politikası’ nın başındaki “Son Güncelleme” tarihini güncellemek gibi değişiklikler ile bildirim yapılacaktır. Hizmeti kullanım veya erişiminiz esnasında,  bu Gizlilik Politikası’nı gözden geçirmenizi öneririz. Bunun dışında bilgilendirme uygulamalarımız ve gizliliğinizin korunmasına yardımcı olacağınız konularda bizimle iletişime geçiniz.

​

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili olarak hello@lefika.co adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

​

Bilgilerin Toplanması: Sizinle doğrudan iletişim yoluyla ya da Hizmet aracılığıyla, sizin Hizmet kullanımınızla ilgili bilgiler toplayabiliriz. Hem bize doğrudan sağladığınız bilgileri (örneğin, hesabınız ve işlem bilgileriniz) hem de Hizmeti kullandığınızda veya eriştiğinizde (örneğin IP adresiniz) otomatik olarak toplanan bilgileri topluyoruz.

 

Topladığımız bilgi türleri şunlardır:

1. Bize Verdiğiniz Bilgiler: Örneğin bir Le Fika hesabı oluştururken, bir ürün satın aldığınızda, bir üyelik/abonelik için kayıt olduğunuzda, bir bültene veya e-posta listesine abone olduğunuzda, bir anket, yarışma, tanıtım veya bir etkinliğe katıldığınızda, iş başvurusu yaptığınızda, bizimle e-posta veya üçüncü taraf platformları aracılığıyla iletişim kurduğunuzda,  müşteri desteği talep ettiğinizde veya bizimle iletişim kurmayı tercih ettiğiniz yöntemler ile toplanan bilgiler.

1. Hesap bilgileriniz; adınız, e-posta adresiniz, parolanız, posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat & kişisel tercihleriniz ve sizin paylaşmayı seçtiğiniz diğer ​ bilgiler.

2. İşlem bilgileri; satın aldığınız Le Fika ürün veya hizmetleri, nakliye ve teslimat bilgileri ile iptal, iade ve krediler gibi diğer işlem bilgileri. Ayrıca, sizden ödeme kartı türü ve son kullanma tarihi ve ödeme kartı numaranızın son dört hanesi gibi belirli ödeme bilgileri toplanabilir ve saklanabilir; ancak, ödeme için kullanılan kartı numaralarını toplamıyoruz veya saklamıyoruz ve ödemeyle ilgili tüm işlemler üçüncü şahıs ödeme hizmet sağlayıcı firma tarafından gerçekleştiriliyor.

3. Hizmet aracılığıyla arkadaşlarınız veya ailenizi Le Fika’ya davet ettiğinizde, hediye satın alırken veya kendiniz dışındaki bir kişiye Hizmet gönderdiğinizde toplanan kişi/lerin adları ve e-posta adresleri gibi diğerleri hakkındaki bilgiler.

4. Bir ankete, yarışmaya veya kampanyaya katıldığınızda, üçüncü taraf sosyal medya siteleri üzerinden bizimle iletişim kurduğunuzda veya onlardan bahsettiğinizde veya teknik veya müşteri desteği talep ettiğinizde vermeyi seçtiğiniz diğer bilgiler.

 

    2.Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler (örneğin Hizmet’e erişirken veya kullanırken)

 

• Giriş Bilgisi: Hizmeti ziyaret ettiğinizde, sunucularımız İnternet Protokolü (“IP”) adresiniz, işletim sisteminiz, tarayıcı türünüz ve diliniz, erişim zamanlarınız, görüntülenen sayfalar, tıklanan bağlantılar ve Hizmet’ lerimizle ilgili diğer bilgiler gibi URL’leri yönlendiren belirli günlük dosyaları otomatik olarak kaydeder. 

• Ziyaret Bilgileri: Hizmeti kullanımınızla ilgili, ziyaret edilen web sitesi sayfaları, ziyaretinizin tarihi ve saati, başlattığınız işlemler ve aldığınız ve açtığınız e-postalar

• Çerezler ve diğer izleme teknolojileri tarafından toplanan bilgiler: Çalıştığımız servis sağlayıcı firmalar, Hizmet kullanımınız sırasında çerezler, etiketler, kriptolar, HTML5 ve Flash gibi yerel paylaşılan nesneler (bazen “flash çerezleri” olarak adlandırılır), reklam tanımlayıcıları (Apple’ın IDFA veya Google’ın Reklam Kimliği gibi mobil tanımlayıcıları da dahil olmak üzere) ve benzer teknolojiyi (toplu olarak, “Tanımlama Bilgileri”) dahil çeşitli izleme teknolojileri kullanıyor. Çerezler tekil tanımlayıcılar olabileceği gibi, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda, size gönderdiğimiz e-postalarda ve web sayfalarında bulunabilir. Çerezler, sizin ve kullandığınız Hizmet hakkında, örneğin tarayıcı türünüz, arama tercihleriniz, IP adresi, size gösterilen veya tıkladığınız reklamlarla ilgili veriler ve bunların tarih ve saati gibi bilgileri toplayabilir ve iletebilir. Hizmetle etkileşim kurduğunuzda kullanımınıza ait internet tarayıcısı ve satın alma davranışınız hakkında bilgiler gibi bilgiler için Çerezler kalıcı olabilir veya sadece bireysel bir oturum sırasında saklanabilir. Çerezler ve çerez tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz hakkında daha fazla bilgi için, lütfen aşağıdaki Tercihleriniz bölümüne bakın.

 

 

Aksi belirtilmedikçe, burada açıklanan bilgileri süresiz olarak saklayacağız. Bilgilerinizi nasıl sakladığımızla ilgili seçimleriniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki Tercihleriniz bölümüne bakın.

 

Bilgilerin Kullanımı: 

Topladığımız bilgileri aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanabiliriz:

1. 1. Le Fika tarafından sağlanan Hizmet ve ürünleri sağlamak, devam ettirmek ve iyileştirmek

   2. Hesabınızı yönetmek ve bildirimler, güvenlik uyarıları ve destek ve idari mesajlar, onaylar, güncellemeler, teknikler dahil olmak üzere ilgili bilgileri göndermek.

   3. Yorumlarınıza, sorularınıza ve isteklerinize yanıt vermek ve müşteri memnuniyet hizmeti sağlamak.

 

• Sizinle ilgili olabileceğini düşündüğümüz, Hizmet, ürünler, teklifler, anketler, etkinlikler, içerik ve diğer haberler ve bilgiler hakkında sizinle iletişim kurmak. Hizmet üzerinden sunulan belirli özellikleri kullanırken, sizinle iletişime geçmemizi tercih edebilirsiniz. İletişim tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz hakkında daha fazla bilgi için, lütfen aşağıdaki Tercihleriniz bölümüne bakın.

 

1. Sizin Hizmet’i kullanımınız sırasında ve sizinle yaptığımız iletişimlerle ilgili trend, kullanım ve aksiyonları izlemek ve analiz etmek .

2. Le Fika ve diğerlerinin haklarını ve mülklerini korumak ve yasal gerekliliklere uymak amacıyla şüpheli işlemleri ve diğer yasal olmayan etkinlikleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek.

3. Hizmet kullanımınız sırasındaki seçimlerinizi hatırlamak, sunduğumuz Hizmeti kişiselleştirmek ve iyileştirmek, profil ve ilgi alanlarınızla eşleşen reklam, içerik ve özellikler sunmak.

4. Yarışma, çekilişler ve promosyonlara katılım ve ödüllerin ulaştırılmasında kolaylık sağlamak.

5. Diğer amaçlarla toplanan bilgileri ifa etmek.

 

Bilgilerin paylaşılması: Çevrimiçi gizliliğinize saygı duyuyoruz. Açıkça belirtilmedikçe bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Bununla birlikte, sizin hakkınızda topladığımız kişisel bilgileri, üçüncü taraflarla bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan şekilde veya aşağıda açıklanan farklı şekillerde paylaşabiliriz.

​

• Siparişinizi teslim etmek veya size bu konuda destek olmak için bizim adımıza bu hizmetleri sunan diğer servis sağlayıcılar, danışman ve ortaklarla bilgi paylaşımı.

• Üçüncü taraf sosyal medya siteleri üzerinden herkese açık şekilde sunduğunuz adınız, fotoğraflarınız ve vermeyi seçtiğiniz diğer bilgilerin paylaşımı.

Ortak bir organizasyon kapsamında satın aldığınız ürün ile ilgili 3.şahıs bir firmadan sunacağı faydanın size ulaştırılması amacıyla e-posta adresiniz paylaşılabilir. Lütfen, kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve saklanmasıyla ilgili  Gizlilik Politikası için ortaklık yaptığımız  3.şahıs firmaya ait web sitesine bakın.

​

• Herhangi bir yasa, kural, yönetmelik uyarınca veya paylaşılması gerektiğine uygun olduğunu düşündüğümüz bir bilgi talebine cevaben ya da yasal süreç kapsamında bilgi paylaşımı.

• Le Fika ve/ya diğer markaların mak, mülk ve güvenliğini korumak amacıyla,  davranışların ve eylemlerinizin Mesafeli Satış Sözleşmesi  ya da diğer politikalarla tutarsız olduğuna inandığımız durumlarda bilgi paylaşımı.

• Gelecekteki herhangi bir ana, bağlı ortaklık ve / veya bağlı kuruluş arasında,  herhangi bir birleşme, satın alma, varlık satışı ya da herhangi bir veya müzakere sırasında iş, diğer kontrol işlemleri veya finansman değişikliği sırasında bilgi paylaşımı.

 

• İnternet üzerinden bizim adımıza reklam vermek ve analitik hizmetleri sunmak için reklam ve analitik ortaklarımızla bilgi paylaşımı.

​​

Bu kuruluşlar, aynı şekilde Çerezleri kullanabilir, diğer şeylerin yanı sıra verileri izleyip analiz edebilir, belirli içeriğin popülaritesini belirleyebilir, ilgi alanlarınıza yönelik reklam ve içerik sunabilir ve çevrimiçi etkinliğinizi daha iyi anlayabilir. Web tarama bilgilerinizin reklam amacıyla kullanılmasını sağlamanın nasıl yönetileceği hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki Tercihler  bölümüne bakın

 

• Açık izninizle veya yönlendirmeniz doğrultusunda bilgi paylaşımı.

​​

Bağlantılar: Web sitemiz, başka bir işletmenin URL’si gibi üçüncü taraf hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Burada açıklananların dışında, kişisel bilgilerinizi onlarla paylaşmayız ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu tür üçüncü taraf hizmetlerine ilişkin tüm gizlilik politikalarını okumanızı öneriyoruz. Sizi açık bir ifadeyle tanımlanmayan bilgiler paylaşılabilir.

 

Güvenlik: Le fika, bilgileri toplarken, aktarım sırasında ve sonrasında, kayıp, hırsızlık, kötüye kullanma ve yetkisiz erişim, açıklama, değişiklik ve imhadan korumak için akıllı ölçümlemeler kullanır.  Bununla birlikte, internet üzerinden veya mobil cihazdan veya elektronik depolama yönteminden hiçbir iletim yöntemi% 100 güvenli değildir. Veri tabanlarımızın güvenliğini ve internet üzerinden sağladığınız bilgilerin bize internet üzerinden iletilirken yakalanmayacağını garanti edemeyiz. Özellikle, Le Fika’ya gönderilen veya Le Fika’dan gönderilen e-postalar güvenli olmayabilir ve bu nedenle bize e-posta yoluyla hangi bilgileri göndereceğinize karar vermede özel dikkat göstermelisiniz.

 

Tercihleriniz

1. Hesap Bilgileri:  hello@lefika.co  adresine e-posta göndererek, hakkınızdaki bilgileri istediğiniz zaman güncelleyebilir, düzeltebilir veya değiştirebilirsiniz. Hesabınızı kapatmak/iptal etmek istiyorsanız, lütfen hello@lefika .co  adresinden bize e-posta gönderin, ancak yetkili mahkemeler tarafından yasaklanmadığı sürece, bu Gizlilik Politikası kapsamında izin verilen amaçlar doğrultusunda sizinle ilgili bilgileri saklamaya devam edebileceğimizi unutmayın.

2. Çerezler: Çoğu web tarayıcısı varsayılan olarak Çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. İsterseniz, tarayıcınızı genellikle tarayıcı çerezlerini kaldırması veya reddetmesi için ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakma yöntemi cihaza ve tarayıcıya göre değişebilir, ancak genellikle cihazınızda veya tarayıcı tercihlerinde veya güvenlik ayarlarında bulunabilir. Çerezleri kaldırmayı veya kapatmayı seçerseniz, bunun Hizmet’ in kullanılabilirliğini ve işlevselliğini etkileyebileceğini unutmayın. Daha fazla bilgi için ÇEREZ POLİTİKASI sayfasını ziyaret edin.

3. Çevrimiçi reklam ağları: Web sitemize göz atarken, çevrimiçi reklamlar

4. Kampanya İletişimi: Bu iletişimlerdeki talimatları izleyerek bizden kampanya iletişimi alma/mayı tercih edebilirsiniz. Hesabınız veya ticari ilişkilerimiz devam ettiği sürece, tanıtım amaçlı olmayan bilgilendirme  iletişimleri göndermeye devam edebiliriz.

 

Çocuklar: ‘Le Fika’ web sitesinin kullanımı ve ‘Le Fika’ hesabı, 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaşın altındaki bir çocuğun,  bize ebeveyn izni olmadan kişisel bilgi sağladığını fark ederseniz, lütfen hello@lefika.co adresinden  bize ulaşın. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize ebeveynin izni olmadan kişisel bilgi sağladığını fark edersek, bu bilgileri kaldırmak ve ilgili çocuğun hesabını sonlandırmak için gerekli adımlar atılacaktır.